+371 20 400 230   eveikals@nsking.eu  (8:30-16:00)

ТЕРМИНЫ И ПРАВИЛА

ТЕРМИНЫ

Покупатель – физическая персона, которая совершает заказ в Интернет магазине www.nsking.eu и является получателем заказанного товара.
Продавецwww.nsking.eu
„NITTIS“ SIA
Noliktavu iela 2, Dreiliņi, Stopiņu novads, LV-2130
LV40003546784
Интернет магазин – сайт в сети Интернет, адрес которого – www.nsking.eu. На сайте Покупателю предоставляется к приобретению товар - собственность Продавца, а так же информация об условиях оплаты и доставки. 
Сайтwww.nsking.eu
Товар – это материальная ценность, которая предлагается к покупке на сайте www.nsking.eu.
Заказ – выбранный на сайте Покупателем товар, который в надлежащем виде оформлен и оплачен Покупателем.
Способ доставки – для удобства Покупателя предоставляется 4 вида доставки. Подробнее о способах доставки можно ознакомиться в разделе «Доставка».
Клиентская служба  – служба, которая принадлежит Продавцу, и которая совершает обработку и контроль движения заказа, сделанного Покупателем.

1. ОБЩИЕ ПРАВИЛА

1.1. Владелец сайта и его администратор –  SIA „NITTIS“
1.2. Оформляя заказ на сайте www.nsking.eu, Покупатель соглашается с правилами продажи товара (далее в тексте – Правила), которые описаны ниже.
1.3. Упомянутые Правила, а так же информация, размещенная на сайте являются публичным предложением. 
1.4. Взаимоотношения между Покупателем и Продавцом регламентируются законодательством Латвийской Республики. 
1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Правила.

2. РЕГИСТРАЦИЯ

2.1. Оформление заказа доступно зарегистрированному на сайте Покупателю.
2.2. Продавец не отвечает за точность и достоверность информации, которую Покупатель оставляет в регистрационной форме сайта. 
2.3. Покупатель обязуется не распространять третьим лицам свое имя пользователя и пароль, которые были указаны в регистрационной форме сайта. Если у Покупателя возникли подозрения о том, что его имя пользователя и/или пароль могли стать известны и/или могли быть использованы  третьим лицам, Покупатель обязуется незамедлительно информировать об этом Продавца, послав письмо на электронный адрес riga@nsking.eu. Письмо необходимо отправить с указанного в регистрационной форме электронного адреса Покупателя.

3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И СРОК ЕГО ИСПОЛНЕНИЯ

3.1. Покупатель может оформить свой заказ на сайте самостоятельно.
3.2. При оформлении заказа, Покупателю необходимо указывать следующую информацию:
- Имя и фамилию Покупателя / Получателя заказа,
- Способ доставки,
- Адрес доставки, 
- Контактный телефон,
- Адрес электронной почты.
3.3. После успешного оформления заказа, покупателю на его электронный адрес приходит оповещение о статусе заказа. 
3.4. Заказ считается оформленным, и сервисная служба Продавца начинает его обработку при полной оплате заказа Покупателем. 
3.5.  Если товар активен к покупке в том количестве, в котором его указал Покупатель –это значит что все количество будет доставлено по указанному Покупателем адресу. В противном случае Продавец свяжется с Покупателем по указанному им в регистрационной форме электронному адресу или телефону и скорректирует или аннулирует покупку – по желанию Покупателя.
3.6. Срок доставки товара зависит от региона доставки и адреса, а так же от работы выбранной службы доставки, которая осуществляет доставку этого товара и не зависит напрямую от Продавца.
3.7.  В случае, если Покупатель полностью отказывается от оплаченного, но не отправленного со склада заказа, его заказ аннулируется, а сумма возвращается на счет Покупателю. Если Покупатель желает частично отказаться от оплаченного, но не отправленного со склада заказа, либо его скорректировать, заказ аннулируется полностью, и делается новый – скорректированный заказ, а сумма предыдущего заказа возвращается Покупателю. Срок возврата суммы заказа зависит от банковской службы, а не от Продавца. Как только на электронный адрес Покупателя  приходит информация о том, что заказ отправлен со склада – заказ аннулировать невозможно. 
3.8. Информационные материалы, которые размещены на сайте, не полностью отображают свойства товара (в том числе оттенки цветов, технические параметры, форму). Перед оформлением заказа, у Покупателя есть право обратиться к Продавцу за детальным пояснением о свойствах интересующего его товара. Если Покупатель не обратился к Продавцу за детальным пояснением, считается, что у Покупателя не возникло сомнений по поводу свойств товара. 
3.9. Описание товара, размещенного на сайте www.nsking.eu, носит исключительно информативный характер. Использование данной информации не несет за собой никаких юридических обязательств между Продавцом и Покупателем. Описание товара может не соответствовать критериям информативных запросов Покупателя.   
3.10. Продавец не несет ответственности за передачу параметров цвета товара на дисплее Покупателя. 

4. ДОСТАВКА

4.1. Доставка товара осуществляется во все регионы Латвии. 
4.2. Продавец делает все от него зависящее, чтобы соблюсти обещанные сроки доставки, но, несмотря на это, могут возникнуть задержки по не зависящим напрямую от Продавца причинам. 
4.3.  Риски, связанные со случайной потерей или повреждением товара переходят к Покупателю, когда он получает заказ на руки.
4.4. В случае если товар не доставлен Покупателю, по причине его утери в момент доставки, Продавец возмещает Покупателю стоимость оплаченного товара и стоимость доставки только после того как Продавец получил от курьерской службы подтверждение об утере либо компенсацию. 
4.5. Все возможные способы доставки указаны на сайте в разделе «Доставка». 
4.6. Заказ доставляется Покупателю либо персоне, которая указана в Заказе как получатель заказа.

5. ОПЛАТА ТОВАРА

5.1. Все цены на товары на сайте указаны в евро с учетом НДС. Расходы на доставку товара Покупателю не включены в цену товара. 
5.2. Все виды оплаты описаны на сайте в разделе «Оплата».
5.3. Заказ принимается на дальнейшую обработку только при полной его оплате. Товар не резервируется. 
5.4. Продавец имеет право предоставлять Покупателю скидки на товар и предлагать Клиенту принять участие в специальных акциях и бонусных программах. Продавец имеет право изменять скидки и условия акций и программ в одностороннем порядке.

6. ВОЗВРАТ ТОВАРА

6.1. Покупатель имеет право в течение 14 дней со дня получения товара вернуть приобретенный товар, если он не удовлетворяет Покупателя своими габаритами, фасоном, цветом, формой, размером или комплектацией при условии, что сохранены внешний вид товара, потребительские свойства, его оригинальная упаковка и этикетки. 
6.2. В случае если Покупатель отказывается от купленного товара по причине, описанной в п.6.1, Продавец выплачивает полную стоимость возвращенного товара.
6.3. Согласно закону о Защите прав потребителей, Продавец имеет право отказаться  принять товар обратно или взять компенсацию, если товар вернули не в оригинальной упаковке, упаковка имеет серьезные повреждения, заметны незначительные следы использования, например царапины и тому подобные дефекты. 
6.4.  Продавец не предоставляет услугу обмена товара, Покупатель может возвратить любой продукт,  которым полностью не удовлетворен (см.п. 6.1.) в течение 14 дней с момента получения заказа и/или разместить новый заказ.  
6.5. Денежные средства возвращаются Покупателю тем же способом, какой Покупатель использовал при оплате Заказа.
6.6.  Подробная информация о порядке подачи заявлений с претензиями на качество товаров и возврата денежных средств можно ознакомиться на сайте в разделе «Возврат». 
6.7. Покупатель несёт ответственность за сохранение качества и безопасности товара в течение срока реализации права на отказ от него.
6.8. С началом использования товара Покупатель подтверждает, что товар  соответствует его ожиданиям и возврату не подлежит.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

7.1.  Вся опубликованная на сайте текстовая, либо графическая информация защищена и является собственностью Продавца.

8. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ  

8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб нанесенный Покупателю в результате неправильного использования товара. 
8.2. Сайт www.nsking.eu может содержать ссылки на другие сайты, которые могут быть не связанными с сайтом www.nsking.eu или Продавцом. Продавец не контролирует и не отслеживает подобные сайты или их содержимое. Продавец не несет ответственности за содержимое этих сайтов и за правила, принятые ими в отношении конфиденциальности ваших данных и обработки ваших личных данных, при посещении Вами указанных сайтов.
Просим соблюдать осторожность при переходе на эти сайты по ссылкам, размещенным на сайте www.nsking.eu, и внимательно читать соответствующие условия их использования и информацию о политике конфиденциальности данных сайтов.
Политика конфиденциальности сайта www.nsking.eu не применима к сайтам, управляемым третьими лицами. Ссылки на другие сайты предоставляются на сайте www.nsking.eu  исключительно с целью оказания помощи пользователям в поиске и просмотре данных сайтов и для использования других ссылок на сайты в Интернете. Когда Продавец предоставляет ссылки на другие сайты, Продавец не дает рекомендации посещать данные сайты и не предоставляет никаких гарантий в отношении их содержимого, услуг или товаров, предоставляемых или продаваемых на этих сайтах пользователям Интернета.
8.3. Продавец имеет право передать третьим лицам исполнение своих прав и обязанностей по отношению к Клиенту. 
8.4. Описание товара, размещенного на сайте www.nsking.eu, носит исключительно информативный характер. Использование данной информации не несет за собой никаких юридических обязательств между Продавцом и Покупателем. Описание товара может не соответствовать критериям информативных запросов Покупателя.   
8.5. Продавец не несет ответственности за передачу параметров цвета товара на дисплее Покупателя.   

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

9.1. Личные данные Покупателя собираются и обрабатываются Продавцом в целях, связанных исключительно с использованием сайта, его сервисами и осуществлением покупок на нем.
В частности, личные данные Покупателя будут обрабатываться в следующих целях:

  • когда Покупатель регистрируется на сайте, Продавец собирает и обрабатывает  личные данные Покупателя (например, персональные данные, пароль, электронный адрес, адрес, контактный телефон, пол) для того чтобы предоставить Покупателю доступ к сервисам в зонах ограниченного доступа сайта www.nsking.eu, а также чтобы направлять сообщения в рамках новостной рассылки (если Покупатель выбрал данный сервис);
  • когда Покупатель обращается за помощью к Клиентской службе, Продавец собирает и обрабатывает личные данные (например, фамилию, имя, адрес электронной почты и пароль) исключительно с целью предоставления услуг Клиентской службы, относящихся к сервисам сайта www.nsking.eu и покупке товаров на сайте www.nsking.eu;
  • когда Покупатель осуществляет покупку товаров, предлагаемых на сайте, Продавец собирает и обрабатывает личные данные Покупателя (например, персональные данные, адрес электронной почты, почтовый адрес, номера кредитных карт, банковский код и номер телефона), которые указаны при оформлении заказа, исключительно в целях продажи заказанных товаров;
  • когда требуется техническая помощь, Продавец собирает и обрабатывает личные данные, для того чтобы предоставить информацию касательно навигации в Интернете, совместимости браузера, просмотра и загрузки страниц на сайте www.nsking.eu;
  • при формировании списка Избранного (Whish list), Продавец обрабатывает личные данные Покупателя, для того чтобы предложить индивидуальный сервис для покупки товаров на сайте www.nsking.eu.

9.2. Личные данные, как правило, обрабатываются электронным способом и в некоторых случаях с использованием бумажных носителей, например, в тех случаях, когда обработка личных данных требуется для предотвращения мошенничества. 
9.3. Личные  данные Покупателя не будут передаваться третьим лицам в целях, которые не соответствуют нормам законодательства Латвийской Республики, или без явно выраженного согласия Покупателя. Личные данные могут сообщаться третьим лицам только тогда, когда это необходимо для обработки заказа. Например, личные данные Покупателя передаются банковским службам для выполнения дистанционных электронных платежей по кредитной/дебетовой карте при покупке товаров на сайте www.nsking.eu, либо службам доставки. Кроме того, личные данные могут быть переданы полиции или судебным органам согласно нормам действующего законодательства и при официальном запросе, поступившем от указанных органов. Во всех вышеупомянутых случаях согласие Покупателя на обработку данных не требуется. 
9.4. Продавец обязуется обрабатывать личные данные Покупателей и пользователей сайта www.nsking.eu в целях, связанных исключительно с предоставлением услуг на сайте www.nsking.eu, выполнением контрактов, касающихся купли-продажи товаров на сайте www.nsking.eu, а также, после получения согласия, для рассылки информации о новых коммерческих инициативах и акциях, которые имеют отношение исключительно к деятельности и сервисам сайта.
9.5. Продавец будет обрабатывать личные  данные Покупателя и пользователей сайта  в целях прямого маркетинга, в том числе и посредством электронной почты, только после получения согласия. Продавец гарантирует Покупателям и пользователям сайта, что они имеют право в любое время и без объяснения причин отказаться от получения последующих сообщений, связанных с определенными сервисами, предоставив соответствующий запрос.
9.6. Покупатель может иметь доступ к личным данным третьих лиц, которые были переданы непосредственными пользователями, например, в следующих случаях:

  • когда Покупатель приобретает товар для его отправки на адрес друга; - когда пользователь, который оплачивает товар, не является его получателем;
  • когда Покупатель или пользователь сайта хочет порекомендовать друзьям услуги сайта www.nsking.eu или определенный товар, предлагаемый к продаже на данном сайте.

Во всех вышеупомянутых случаях перед сообщением удостоверьтесь, что вы получили согласие третьих лиц, и проинформируйте их о настоящих правилах конфиденциальности. В случае отсутствия согласия, выраженного со стороны третьих лиц, Покупатель или пользователь сайта будет единственным лицом, несущим ответственность за раскрытие информации и данных, касающихся этих лиц, а также за любое неуместное и неправомерное использование данной информации.
9.7. Продавец получает информацию об IP адресах посетителей сайта www.nsking.eu. Эта информация не используется в целях опознавания личности посетителя сайта. 
9.8. Продавец не несет ответственность за предоставленную Покупателем информацию, оставленную в форме регистрации и заказа.  

10. ДРУГИЕ ПРАВИЛА 

10.1 Отношения между Продавцом и Покупателем регламентирует законодательство Латвийской Республики. 
10.2.  В случае возникновения каких либо вопросов и претензий, Покупатель обращается в Клиентскую службу. Все возникшие споры стороны будут стараться решить путем переговоров. Если не удается достичь соглашения, спор будет передан на рассмотрение в судебные инстанции в соответствии с действующим законодательством Латвийской Республики. 
10.3. Если суд признает не действительным какой-либо пункт из описанных Правил, это не означает недействительными остальные пункты данных Правил.